服務支持

服務流程

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    產品選型

    細心收集用戶關鍵數據精心計算選擇最佳塔型

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    方案報價

    結合用戶現場擬定方案以共贏為導向進行報價

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    合同下單

    確保雙方利益訂立合同根據合同內容快速下單

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    生產安裝

    依據相關標準嚴格生產保證設備冷效現場安裝

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    調試售后

    結合實際工況最終調試設身處地提供滿意售后

根據客戶提供所需數據及現場勘查后為客戶選擇適合的冷卻塔型號。

根據客戶提供資料包含以下:進塔水溫度、出塔水溫度、每小時冷卻塔水循環流量、當地濕球溫度、工作環境、所屬行業等信息后對現場勘查。

現場勘查包含基礎是否符合,噪音是否合理、散熱是否能夠達到要求等方面進行綜合因素考慮,與客戶及時溝通后選定冷卻塔型號并將數據提交給工程部門。

工程部門計算該冷卻塔是否滿足客戶使用需求并作出適當的修正,以便于客戶拿到詳細而準確的數據,詳細咨詢客戶使用行業或設備數據最終進行冷卻塔確認工作。

  • 收集冷卻塔所需數據
  • 現場勘查冷卻塔所放置環境
  • 工程計算,確定冷卻塔型號

根據選定冷卻塔的型號及要求提交初步解決方案,以及特殊要求的了解。方案最終決定之后業務部門提交正規公司報價至客戶處。

結束與客戶冷卻塔需求商談后,工程師依據使用場所或設備特別需求進行冷卻塔改造調整,依據客戶需求整理項目方案,包含圖紙、配管尺寸、配件明細表等相關資料。明確為客戶提出使用不合理之處及時與客戶溝通整改,以保證工程按質按量完成,并能夠保證冷卻塔運行效果。

結束了初步需求的了解,初步方案的提交以及最終方案的制定后,根據工程提供具體數據為客戶報價。協商冷卻塔最終價格,期間邀請客戶前來菱電冷卻設備有限公司參觀指導,為客戶提供公司資質以及行業資質證明,展示公司實力。確保客戶有信心拿到質量保證價格合理的產品。

  • 提交冷卻塔解決方案
  • 修改/確認解決方案
  • 按解決方案提交報價

正式簽署協議或合同后公司收取貨款總額40%作為產品生產定金。公司生產部門按客戶要求與交期時間內生產冷卻塔產品。

簽署正式合同后公司以定金收到之日作為生產日期的開始, 業務人員也最終一次與客戶進行溝通協商包括產品最終是否修改,變成配件尺寸等特殊要求。并報備生產部門,確保冷卻塔產品完全符合客戶需求。業務最終與客戶協商冷卻塔的交期,并與公司生產部門達成一致后反饋給客戶。

  • 簽署協議合同
  • 交付合同訂金
  • 按合同下達生產指令

產品達到現依據客戶所做基礎進行冷卻塔安裝工作。

根據最終制定方案,生產部門嚴格按照圖紙進行冷卻塔生產工作,并及時提出生產過程中不合理之處反饋工程部門與業務部門方便及時與客戶協商溝通對產品進行中間修改。確保冷卻塔產品冷效,并在完整組裝后進行測試及細節調試完全達到客戶使用水平方可出貨。

  • 嚴格按照圖紙生產冷卻塔
  • 生產完成后組裝測試。
  • 達到客戶合同要求方可出貨。

現場安裝調試,保證冷卻塔交付給客戶后,客戶能獨立正確操作使用。

產品運送至現場后按客戶所作基礎進行安裝并調試,并指導客戶簡單操作解釋簡單故障排除等日常工作指導。盡可能協助客戶完整配管(即使管道未鋪設的情況下也應該進行說明方便客戶選擇正確的管道以保證冷卻塔的運行)安裝完成后業務部門及時與客戶溝通進行余款的回收工作。

菱電冷卻設備有限公司提供7X12小時電話咨詢服務,7X12小時售后接待服務,7X12小下單售后服務,為確保冷卻塔的正常運行菱電冷卻設備有限公司提供了完善的售后維修服務,保證了365天全天候冷卻塔運行。使客戶買的放心用的放心。

  • 運送至客戶現場進行安裝調試。
  • 指導客戶簡單操作及日常維護。
  • 收回余款,執行7X12小時售后服務

服務支持

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    1.專業工程選型

    冷卻塔選型是購買冷卻塔產品至關重要的一節。用過購買東莞市菱電冷卻設備冷卻塔時,應根據生產需要選擇冷卻能力強,電耗低、噪音小、重量輕、耐腐蝕、維護簡便的型號。如果冷卻塔選型不當,輕則冷卻效果差…

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    2.設計冷卻塔方案

    東莞市東莞市菱電冷卻設備冷卻設備冷卻塔廠家將結合業內主流軟件——CTI Tool Kit進行設計,并按照相關標準進行生產制造。菱電設計的冷卻塔方案采用積木式組合方式,場地限制較小,整體思路美觀,在保證冷…

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    3.冷卻塔報價

    東莞東莞市菱電冷卻設備廠家冷卻塔無論是在選型前期,抑或是在經銷策略上無非是為了與客戶進行緊密合作。而現實的東西卻是冷卻塔的價格與后期的維護工作,作為客戶的您肯定是求利求穩的前提選擇供應商,而…

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    4.冷卻塔安裝

    多臺冷卻塔并聯安裝使用時,應注意避免因并聯管路阻力不平衡造成的水量分配不均現象。兩臺以上冷卻塔安裝時,接水盤需另配一連通管,并要求各臺冷卻塔水位同高。lOOmm以上進出水配管與冷卻塔連接時,宜用…

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    5.冷卻塔廠家售后

    自重組以來,東莞市菱電冷卻設備冷卻塔廠家從產品的選材、生產直到最終的運行都受到ISO9001質量管理體系的嚴格監督。菱電以“質量第一、用戶至上、誠信為本、忠誠服務”的宗旨服務于廣大用戶;因此,我們…

菱電國際(香港)有限公司正式授權,成為國內唯一被菱電國際控股的菱電冷卻設備廠家生產的冷卻塔生產廠家!

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